ご利用ガイド
ご注文方法
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STEP01 購入したい商品を選ぶ
ご希望の商品の詳細ページから、数量を選択のうえ「カートに入れる」ボタンを押してください。
ショッピングカートに入れた商品は、自由に変更や削除ができます。 -
STEP02 買い物かごを確認する
ページ上部に表示されているカートアイコンボタンから、現在カートに入っている商品を確認できます。
追加で商品を探したい場合は「買い物を続ける」を、その内容で注文確定であれば「ご購入手続き」ボタンを押してください。 -
STEP03 お届け先情報を入力し支払い方法を選択
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力し、支払い方法を選択してください。
ご注文者様と送り先が異なる場合は「新しいお届け先を入力する」を選択の上、入力してください。 -
STEP04 内容を確認してご注文完了
ご注文内容に間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文受付後、ご登録のメールアドレスへ受付完了メールを送信いたします。
受付完了後、発送手配を行います。
発送の準備が整いましたら改めて発送のご案内メールを送信いたします。
2営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴より注文状況をご確認ください。
【明細書・領収書について】
当店では商品発送の際に、明細書・領収書は同梱しておりません。
明細書・領収書が必要な場合は、注文時の「備考欄」にてその旨をご記載いただくか、お電話にてご連絡ください。
※会員様の場合、ご注文履歴はマイページでもご確認いただけます。
お支払い方法について
ご注文金額は、商品代金＋送料の合計金額となります。
※領収書が必要な方は、別途ご連絡ください。
お支払い方法は以下のお好きなお支払い方法を選択できます。
クレジットカード決済
Visa、Diners Club、Master、JCB、American Expressが利用できます。
下記のクレジットカードのご利用が可能です。商品の発送日において課金されます。
お支払方法の選択時にご指定後、必要事項をご記入ください。
代金引換
商品配達時に配送業者にお支払い下さい。ご注文者本人様以外のお届けにはご利用いただけません。
代金引換払いによる手数料は【330円】です。
※代金引換手数料はお客様のご負担にてお願いしております。
配送・送料について
配送について
商品は宅配便（ヤマト運輸）で発送いたします。
ご注文後、通常3営業日以内に発送いたします。
送料について
商品代に加えて、以下の送料が加算されます。
| 代金引換額 | 送料（税込） |
|---|---|
| 北海道 | 2,926円 |
| 東北｜青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 | 1,540円 |
| 信越｜長野・新潟 | 1,210円 |
| 関東｜東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 | |
| 北陸｜富山・石川・福井 | |
| 中部｜愛知・三重・岐阜・静岡 | 990円 |
| 関西｜大阪・兵庫・京都・滋賀・和歌山・奈良 | |
| 四国｜愛媛・高知・香川・徳島 | |
| 中国｜広島・鳥取・岡山・島根・山口 | |
| 九州｜福岡・佐賀・熊本・大分・長崎・宮崎・鹿児島 | |
| 沖縄 | 2,574円 |
※記載の金額は基本料金となっております。
※季節によって料金が変更することがございます。
※配達料金にご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
返品・交換について
不良品や当社ミスによる破損等がございましたら、交換させていただきます。
その際のご返送料は、当社にて負担いたします。
お客様のご都合による返品（未開封・未使用の物に限る）は、お客様負担とさせていただきます。
ご返品等のご連絡は、商品到着後7日以内に電話にてお願いします。商品到着後7日を過ぎた場合には、理由の有無にかかわらず、返品・交換をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
包装・のし対応について
包装について
包装は無料で対応しております。ご希望の方は、カート内の備考でご選択ください。
※商品によってはギフトが対応できない場合がございます。予めご了承ください。
熨斗について
当店は、「内熨斗」の対応となります。
熨斗の表書き、名入れを指定する場合は、カート内の備考でご選択ください。
・表書き: 熨斗紙（懸け紙）の水引の上に「贈り物の目的や内容」を記載します。
・名入れ: 熨斗紙（懸け紙）の水引の下に「贈る側の名前」を記載します。
※一般的に『名入れ：注文者や○○一同』など、贈る側を書きます。
手提げ袋について
手提げ袋をご用意しております（有料）。
ご自宅にお取り寄せ後、贈り物を直接お渡しする際や、持ち運びに便利で安心です。また、包装ができない商品などは手提げ袋をご活用ください。
手提げ袋がご入用の場合は、下記よりご購入ください。
手提げ袋の購入はこちら
会員登録について
会員登録していただくと、お得な特典がつき、よりスムーズにお買い物がしやすくなります。
ログイン後、右上にあるマイページより会員登録をした方専用のページをご確認いただけます。
使用できる機能については以下の通りになります。
住所の入力の手間が省ける！配送先リストも便利！
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その中にある「以前に利用したお届け先を選択する」を選択していただくと、「配送先リスト」が表示されますので該当のお届け先を選択してください。
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